不久前，青年志愿者李燃在廣州青年網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣青網(wǎng))的論壇上寫(xiě)道：“志愿者的歲月是艱苦而又充實(shí)的。它是我們?nèi)松幸欢斡肋h(yuǎn)難忘的黃金旅程。它將時(shí)刻激發(fā)起我們對(duì)生命意義的思考?！?

　　李燃剛結(jié)束在廣東省連山壯族瑤族自治縣禾洞鎮(zhèn)的志愿扶貧工作。他說(shuō)，“我希望通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站將我所感受到的志愿精神傳遞給更多的人。”

　　有李燃這樣想法的志愿者不在少數(shù)。而網(wǎng)絡(luò)正成為他們交流的重要平臺(tái)。

　　民間公益網(wǎng)站方興未艾

　　廣青網(wǎng)創(chuàng)立于2001年，目前共有志愿者會(huì)員一萬(wàn)多人，平均每月新增600~800名志愿者，平均每星期要舉行20多個(gè)志愿者活動(dòng)，提供500多個(gè)志愿服務(wù)崗位。

　　“當(dāng)初創(chuàng)立網(wǎng)站的目的，是為了讓從事志愿服務(wù)工作的人更好地交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心情?！本W(wǎng)站創(chuàng)始人李森說(shuō)，“但是現(xiàn)在網(wǎng)站最重要的功能在于為志愿服務(wù)工作提供服務(wù)?！?

　　李森介紹，近年來(lái)，像廣青網(wǎng)這樣由青年人自發(fā)建立民間公益網(wǎng)站可謂方興未艾，僅在廣青網(wǎng)主頁(yè)上所提供的類(lèi)似網(wǎng)站的鏈接就達(dá)數(shù)十個(gè)。它們的共同特點(diǎn)是，由青年人自發(fā)建立，有一個(gè)積極向上的主題，充滿(mǎn)激情，能吸引大量青年人的關(guān)注。

　　與廣青網(wǎng)等民間青年網(wǎng)站所展現(xiàn)的勃勃生機(jī)相比，當(dāng)?shù)啬硤F(tuán)委的官方網(wǎng)站卻遭到了冷遇。在與一些當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生和青年交談時(shí)，他們均表示“不了解”或是“沒(méi)上過(guò)”該網(wǎng)站。根據(jù)筆者的觀察，該地區(qū)的團(tuán)委網(wǎng)站頁(yè)面制作精良、信息含量大，信息更新及時(shí)，在為數(shù)眾多的地方團(tuán)屬網(wǎng)站中算是相當(dāng)出色了。但說(shuō)到吸引青年的實(shí)際效果，“草根”明顯要熱過(guò)“官方”。

　　“建站容易，維護(hù)難”

　　目前，我國(guó)已經(jīng)形成了一個(gè)以青少年為主體的龐大的網(wǎng)民群體。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心7月18日發(fā)布的第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國(guó)24歲以下人群占到了網(wǎng)民總數(shù)的53.2%。

　　今年2月，“青少年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程”被團(tuán)中央書(shū)記處確定為2007年全團(tuán)12項(xiàng)重點(diǎn)工作，隨即引起了全團(tuán)的積極響應(yīng)和熱烈參與。如何掌握網(wǎng)上輿論主動(dòng)權(quán)，有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)，成為擺在各級(jí)團(tuán)組織面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　團(tuán)中央信息處處長(zhǎng)王保江認(rèn)為，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展青少年工作，是時(shí)代賦予共青團(tuán)的歷史任務(wù)。團(tuán)組織要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，運(yùn)用新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把網(wǎng)上的思想政治工作新陣地以最引人入勝的方式展現(xiàn)在廣大青少年網(wǎng)民面前。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，團(tuán)組織有責(zé)任和義務(wù)去占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一輿論重地。同時(shí)，團(tuán)組織利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展青少年工作，可以有效地消除網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的負(fù)面影響。

　　目前中央一級(jí)共青團(tuán)骨干網(wǎng)站已經(jīng)建設(shè)成型。團(tuán)中央下屬的中國(guó)青少年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)網(wǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中青網(wǎng)”)，1999年正式開(kāi)通，是國(guó)內(nèi)最大的青少年門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，也是中央8家重點(diǎn)新聞宣傳網(wǎng)站之一，每年的運(yùn)營(yíng)資金高達(dá)上千萬(wàn)元。

　　從表面上看來(lái)，一個(gè)以團(tuán)中央為龍頭的共青團(tuán)信息體系已經(jīng)建立起來(lái)。但是，具體到地方，團(tuán)屬網(wǎng)站情況并不樂(lè)觀。許多地方團(tuán)屬網(wǎng)站作為一個(gè)工作實(shí)體網(wǎng)站并不能切實(shí)發(fā)揮作用。

　　點(diǎn)開(kāi)山東沿海某市團(tuán)區(qū)委的網(wǎng)站，可以發(fā)現(xiàn)，即使最近的一條新聞也停留在2005年。許多鏈接已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)。建站6年，總訪問(wèn)量只有1.69萬(wàn)人次，還不及大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一條熱門(mén)新聞的訪問(wèn)量。這樣的情況在地方團(tuán)屬網(wǎng)站并不少見(jiàn)。

　　地方團(tuán)屬網(wǎng)站是“建站容易，維護(hù)難?！痹搮^(qū)團(tuán)委負(fù)責(zé)人表示，“一般來(lái)說(shuō)，建立網(wǎng)站，幾天便可完成。但網(wǎng)站建立之后需要維護(hù)和更新。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。目前中央、省、市、縣都在辦網(wǎng)站，但是地方網(wǎng)站建設(shè)中會(huì)遭遇兩大難題：一是資金，二是人力。地方團(tuán)組織的經(jīng)費(fèi)和人員編制都有限，很難提供專(zhuān)項(xiàng)資金和專(zhuān)門(mén)人員用于網(wǎng)站維護(hù)?！?

　　廣青網(wǎng)在化解這兩大難題時(shí)顯示出了集思廣益的“草根”式智慧。廣青網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)有一部分來(lái)自于志愿者的捐贈(zèng)，還有一部分源于廣青網(wǎng)的商業(yè)模式。目前，廣青網(wǎng)已經(jīng)建立了初具規(guī)模的網(wǎng)上愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)，主要面向志愿者賣(mài)出電話(huà)卡、志愿者服裝、志愿紀(jì)念幣等商品?！拔覀儗⑴μ峁└S富的商品。價(jià)格將會(huì)比市面上要低。志愿者購(gòu)買(mǎi)我們的商品也是一種變相的捐贈(zèng)。”李森說(shuō)，該網(wǎng)的維護(hù)工作也主要由志愿者在業(yè)余時(shí)間完成。

　　團(tuán)屬網(wǎng)站定位之辯

　　“青少年網(wǎng)站生存和發(fā)展的根子在于服務(wù)?！焙邶埥嗌倌暄芯克L(zhǎng)助理閆峰曾經(jīng)對(duì)青少年網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)深入調(diào)研，“如果不去切實(shí)地貼近青少年、服務(wù)青少年，那么這樣的網(wǎng)站是不會(huì)有人上的。”

　　閆峰認(rèn)為，目前的青少年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)存在一個(gè)結(jié)構(gòu)性失衡的問(wèn)題。所謂“結(jié)構(gòu)性失衡”是指各級(jí)團(tuán)屬網(wǎng)站的定位多是為了展示自身工作，內(nèi)容也是對(duì)共青團(tuán)工作描述得多，為青少年提供實(shí)際需求的少。因此，青少年對(duì)此類(lèi)網(wǎng)站的形式和內(nèi)容興趣不大。

　　“團(tuán)屬網(wǎng)站定位與青少年需要的錯(cuò)位，使得團(tuán)屬網(wǎng)站的服務(wù)功能出現(xiàn)欠缺。那么必然就會(huì)有民間網(wǎng)站去占領(lǐng)這一陣地。這樣共青團(tuán)在廣大青年網(wǎng)民中的影響力會(huì)變得越來(lái)越小。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作也無(wú)從談起了?！?

　　采訪中，不少團(tuán)屬網(wǎng)站的工作人員認(rèn)為，團(tuán)屬網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。

　　“不能讓青少年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)變成面子工程。首先，要從認(rèn)識(shí)的角度糾正網(wǎng)站定位的問(wèn)題。接下來(lái)，在資金、人力、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制等諸多方面都要作出調(diào)整。各地的具體情況不一樣，網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的途徑也會(huì)有差異。”閆峰認(rèn)為，單純地對(duì)廣青網(wǎng)這樣的民間網(wǎng)站進(jìn)行整合和吸納，并不能解決目前團(tuán)屬網(wǎng)站發(fā)展中的問(wèn)題。

　　事實(shí)上，仔細(xì)考察廣青網(wǎng)的“血統(tǒng)”，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的草根身份也并不那么純正。它與團(tuán)廣州市委之間存在著某種聯(lián)系。廣青網(wǎng)所有的注冊(cè)志愿者會(huì)員均屬于啟智志愿服務(wù)總隊(duì)。而啟智志愿服務(wù)總隊(duì)是廣州市志愿者協(xié)會(huì)下屬的五個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)之一。今年7月，為了強(qiáng)化對(duì)廣青網(wǎng)的管理，團(tuán)廣州市委已經(jīng)決定在廣青網(wǎng)下屬的志愿者中成立團(tuán)支部。團(tuán)廣州市委對(duì)于廣青網(wǎng)的這一微妙的控制關(guān)系，是否會(huì)給未來(lái)團(tuán)屬網(wǎng)站的建設(shè)以某種啟迪呢？

　　王保江則認(rèn)為，關(guān)于團(tuán)屬網(wǎng)站定位于工作還是服務(wù)的問(wèn)題，涉及到我國(guó)信息化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想和整體布局。目前有關(guān)部門(mén)并未出臺(tái)文件明文規(guī)定團(tuán)屬網(wǎng)站的定位究竟該以工作為主，還是以服務(wù)為主。

　　但一些地方的團(tuán)屬網(wǎng)站似乎已經(jīng)在實(shí)踐中“先知先覺(jué)”。

　　“有些地方的團(tuán)屬網(wǎng)站做得還是不錯(cuò)的。當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開(kāi)始在實(shí)踐中摸索如何建設(shè)真正有影響力的青少年網(wǎng)站。有些地方根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r提供相關(guān)服務(wù)，收到了良好的效果。比如以農(nóng)業(yè)為主的地區(qū)，針對(duì)農(nóng)民青年提供服務(wù)，以工業(yè)為主的地區(qū)，就以青工為主要服務(wù)對(duì)象?！遍Z峰介紹說(shuō)。